I. CONDIZIONI GENERALI
  • Tutti gli ospiti (e tutti i visitatori) sono tenuti a rispettare il regolamento della casa e qualsiasi altra istruzione fornita dal gestore della proprietà, Eco-Appart Rouen, durante il loro soggiorno.
  • Gli ospiti sono tenuti a informare il gestore della proprietà di eventuali incidenti o reclami provenienti dal quartiere il prima possibile.
  • Si chiede ai viaggiatori di rispettare i locali e di restituire l'alloggio nelle stesse condizioni in cui è stato trovato al momento dell'arrivo.
  • Al momento del check-in, a ciascun ospite verrà chiesto di presentare un documento d'identità valido per la verifica. Questa verifica visiva ha lo scopo di prevenire il rischio di frode e garantire la sicurezza dei nostri clienti. In questa occasione non verranno conservati dati personali.
II. RUMORE E QUARTIERE
  • Gli host sono pienamente e in ogni circostanza responsabili della sicurezza dei propri figli nonché di eventuali disturbi arrecati al vicinato.
  • Gli ospiti e i visitatori devono ridurre al minimo il rumore per non disturbare i residenti delle proprietà vicine, in particolare durante la notte tra le 22:00 e le 18:00. e le 7 del mattino
  • L'inquinamento acustico è vietato in ogni momento e può comportare la risoluzione del contratto di locazione stagionale, lo sfratto, la perdita delle spese sostenute e la detrazione del deposito cauzionale.
  • Gli host e gli eventuali visitatori non devono adottare alcun comportamento antisociale. Viene chiesto loro di ridurre al minimo l'impatto immediato sul quartiere e sui residenti della zona.
  • Dopo le ore 21:00 è severamente vietata la riproduzione di musica da dispositivi di trasmissione esterni (altoparlanti, ecc.).
III. VISITATORI
  • Gli host sono tenuti a garantire che i visitatori rispettino le rRegolamento interno.
  • Gli host che desiderano invitare visitatori a trascorrere la notte presso la proprietà in affitto per le vacanze devono informare e ottenere il consenso del gestore della proprietà al momento della prenotazione, soggetti a costi aggiuntivi indicati nel prezzo.
  • Tutti i visitatori devono lasciare la proprietà entro le 23:00. (salvo diverso accordo con l'amministratore dell'immobile). I visitatori sono presenti nella struttura dopo le ore 23.00. saranno automaticamente considerati ospiti a pieno titolo. Ciò potrebbe comportare una rivalutazione del prezzo del soggiorno.
IV. FESTE ED EVENTI
  • È severamente vietato organizzare feste o qualsiasi altro tipo di grande raduno all'interno dell'Affitto Stagionale; E
  • Ogni raduno di piccoli gruppi (entro il limite massimo di occupazione dell'alloggio, senza autorizzazione) dovrà essere effettuato nel rispetto delle altre norme stabilite nel presente regolamento, in particolare per quanto riguarda il rumore, il vicinato e il numero di visitatori autorizzati.
V. PARCHEGGIO
  • Gli host e i visitatori devono rispettare le normative locali sui parcheggi e le altre condizioni elencate di seguito e sono tenuti a essere rispettosi dei vicini e degli altri veicoli;
  • Il parcheggio presso la proprietà in affitto stagionale è il seguente: il giorno del tuo arrivo ti è stato inviato un numero per il posto auto (insieme al codice della cassetta portachiavi); questo posto è privato e sicuro e si trova in un cortile interno.
VI. RIFIUTI E RACCOLTA DIFFERENZIATA
  • Gli host e i loro visitatori sono tenuti a smaltire i rifiuti e i materiali riciclabili negli appositi contenitori e secondo la procedura in vigore presso la proprietà in affitto stagionale (dettagliata di seguito). In nessun caso i rifiuti devono essere lasciati in aree pubbliche o comuni; E
    I rifiuti e i materiali riciclabili devono essere smaltiti come indicato nell'appartamento. Vi ringraziamo inoltre per aver spento tutti i termosifoni prima della vostra partenza o in caso di assenza prolungata dall'alloggio.
VII. SICUREZZA
  • Ogni volta che gli ospiti lasciano la casa vacanze, sono tenuti ad assicurarsi che tutte le finestre e le porte siano chiuse e/o bloccate per garantire la sicurezza dell'alloggio ed evitare potenziali danni causati dalla pioggia.
  • Per risparmiare energia, gli ospiti dovrebbero spegnere le luci, l'aria condizionata, i ventilatori e i dispositivi elettronici come i televisori quando non li utilizzano.
  • Ogni caso sospetto di prostituzione all'interno o tramite l'affitto dell'appartamento comporterà la trattenuta della cauzione e l'avvio di procedimenti legali.
VIII. BALCONE / TERRAZZO
  • Gli ospiti devono sempre sorvegliare neonati e bambini quando utilizzano il balcone o la terrazza.
IX. TABACCO
  • Agli ospiti non è consentito fumare nella proprietà in affitto per le vacanze (è consentito fumare sulla terrazza)
  • Gli ospiti sono tenuti a smaltire correttamente i mozziconi di sigaretta (ad esempio:negli appositi posacenere) e non dovranno in nessun caso gettarli nell'area della Proprietà. Il mancato rispetto di questa regola comporterà la trattenuta del deposito cauzionale.
X. ANIMALI DOMESTICI
  • Gli animali non sono ammessi nelImmobile in affitto stagionale.
XI. ROTTURA E DANNI
  • Eventuali oggetti rotti o danni causati devono essere segnalati al Property Manager il prima possibile. La mancata segnalazione può comportare la trattenuta del deposito cauzionale.
  • Per evitare rotture e danni, i mobili non devono essere spostati da una stanza all'altra senza previo accordo. Da notare inoltre: gli asciugamani non devono uscire dalla proprietà.
  • Eventuali danni alla biancheria per la casa fornita saranno trattenuti dalla cauzione.
XII. ATTENZIONE
Un deposito di 500 euro verrà bloccato (non addebitato) sul numero di carta fornito al momento della prenotazione (24 ore prima dell'arrivo). Il deposito verrà svincolato al momento della partenza del/dei viaggiatore/i, se non verranno riscontrati danni.
XIII. VIDEOSORVEGLIANZA
In conformità con le attuali disposizioni di legge, all’esterno della struttura è stato installato un sistema di videosorveglianza. L'unico scopo di questo sistema è quello di proteggere gli accessi esterni, controllare le entrate e le uscite, impedire qualsiasi tentativo di intrusione o atto doloso e proteggerci dall'organizzazione di organizzazioni illegali, nel rispetto delle nostre normative interne e del diritto alla privacy.
La videosorveglianza riguarda esclusivamente le aree di accesso esterne all'alloggio e non viola in alcun modo la privacy delle persone presenti all'interno della proprietà o negli spazi privati. In conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD) e con l'articolo L223-1 del Codice di sicurezza interna, gli interessati sono informati dell'esistenza di questo sistema tramite una segnaletica chiara e visibile, che indica l'esistenza del sistema di videosorveglianza e i dati di contatto del responsabile del trattamento dei dati. Le immagini registrate sono conservate per il periodo strettamente necessario al raggiungimento dell'obiettivo di sicurezza, comunque non superiore a un mese, salvo il caso di un incidente che giustifichi una proroga ai fini di un'indagine giudiziaria.
L'accesso alle immagini è strettamente limitato alla persona autorizzata e verrà trasmesso alle autorità competenti solo se necessario. Chiunque fornisca un documento d'identità può esercitare il diritto di accesso alle immagini che lo riguardano, ai sensi degli articoli 15 e seguenti. del GDPR, inviando una richiesta scritta al titolare del trattamento.
XIV. PARTENZE
Per la consegna delle chiavi, la sicurezza, la pulizia, i rifiuti, ecc. valgono le seguenti regole:
  • Si prega di restituire le chiavi nell'apposita cassetta seguendo la procedura indicata.
  • Si prega di pulire e riporre i piatti tolti dalla cucina.
  • Se l'appartamento è pieno, vi preghiamo di lasciare il sacco della spazzatura all'ingresso (all'interno).
XV. COORDINATE DI EMERGENZA
  • In caso di emergenza relativa all'immobile in affitto per le vacanze, il tuo punto di contatto è:
  • Eco-Appart Rouen
  • 06.44.68.64.03
XVI. CONFORMITÀ ALLA NORMATIVA
  • Violazione di qualsiasi norma contenuta nel presente Regolamento Internocostituisce una violazione delle Condizioni Generali di Occupazione.
  • Il proprietario e il gestore si riservano il diritto di revocare il permesso di occupazione e di sfrattare dalla proprietà in affitto per le vacanze qualsiasi ospite o visitatore che rifiuti di rispettare il regolamento interno o che arrechi disturbo ai vicini o agli altri residenti della comunità.